Hindistan’ın online akıllı telefon pazarında endişe verici bir trend ortaya çıkmış durumda. The Economic Times’ın son raporuna göre, çevrimiçi olarak satılan akıllı telefonların büyük bir kısmı gri piyasaya düşüyor. Ticaret birlikleri, online satışa özel telefonların %80’inin toptancılar tarafından toplu olarak alınıp, fahiş fiyatlarla yeniden satıldığını iddia ediyor.
Bu toptancılar, yüzlerce kullanıcı hesabı kullanarak, çevrimiçi perakendecilerin satın alma sınırlamalarını aşarak popüler modelleri toplu halde alıyor. Bu durum, e-ticaret platformlarında sahte stok sıkıntıları yaratıyor ve gerçek müşterileri hayal kırıklığına uğratıyor. Toptancılar, bu telefonları eyaletlerdeki perakendecilere şişirilmiş fiyatlarla satıyor ve sınırlı çevrimiçi erişim nedeniyle daha da yüksek fiyatlar talep ediliyor.
Bu durumun iki olumsuz etkisi bulunuyor. Birincisi, vergi kaçakçılığı nedeniyle devletin gelir kaybı. Toptancılar, bu telefonları iş hesapları kullanarak satın alıyor ve %18’lik GST (Mal ve Hizmet Vergisi) üzerinden Girdi Vergisi Kredisi (ITC) talep ediyorlar. Ancak, bu telefonları resmi olmayan kanallardan daha yüksek fiyatlarla yeniden sattıklarında, elde edilen ek kâr GST vergilendirmesinden kaçıyor. Sektör tahminlerine göre bu durum, potansiyel olarak 600 milyon dolarlık bir GST iade dolandırıcılığına yol açabilir.
İkincisi, tüketiciler risk altında kalıyor. Yetkisiz satıcılardan satın alarak, sahte ürünlerle karşılaşma veya garanti sorunları yaşama riskiyle karşı karşıya kalıyorlar. Ayrıca, yetkili çevrimiçi perakendeciler aracılığıyla sunulan özel fırsatlardan da mahrum kalıyorlar.
Poco, OnePlus, iQOO ve Realme gibi akıllı telefon markaları, bu gri pazar faaliyetlerinden en çok etkilenenler arasında yer alıyor. Bu markalar, uygulamayı engellemek için perakendecilere uyarılar gönderiyor ve sadece yetkili kanallardan satış yapacaklarına dair taahhütler imzalatıyor. Ayrıca, bazı markalar, özel olarak offline perakendecilere hizmet verecek dağıtıcılar atıyor.
Akıllı telefon endüstrisinin bu sorunu çözmek için çok yönlü bir yaklaşıma ihtiyacı var. E-ticaret platformları, toplu alımları tespit edip önlemek için sistemlerini güçlendirmeli. Ayrıca, toptancıların vergi kaçakçılığı uygulamalarını caydırmak için daha sıkı düzenlemeler ve yaptırımlar gerekiyor. Son olarak, tüketicileri yetkisiz satıcılardan alışveriş yapmanın riskleri konusunda bilinçlendiren kampanyalar önem taşıyor.
Bu, gelişmekte olan bir hikaye ve bu önlemlerin Hindistan’ın online akıllı telefon pazarındaki gri piyasa faaliyetlerini ne kadar etkili bir şekilde durdurabileceği henüz netleşmiş değil.